Pārdošanas zvanu analīze · Attālināti · Bezmaksas

Pārdošanas zvanu analīze: uzzini, kāpēc tavas sarunas beidzas bez darījumiem

Iesniedz reālu pārdošanas zvana ierakstu, un es to noklausīšos un izvērtēšu soli pa solim, un sagatavošu tev atskaiti par to, kur saruna aizķeras, kur tu pazaudē klientu un ko konkrēti mainīt, lai noslēgtu vairāk darījumu. Ne vispārīgi padomi no grāmatas, bet konkrēta atgriezeniskā saite par tavu reālo zvanu.

Kā tas izskatās

Apskati reālu zvanu analīzes piemēru

Šis ir reāls piemērs tam, kā izskatās gatavais pārskats, kā es analizēju sarunu, ko izceļu un kādu atgriezenisko saiti tu saņem. Ne prezentācija par pakalpojumu, bet īsts skats uz to, ko tu reāli dabū rokā.

Pārdošanas zvanu analīzes piemērs - reāls pārskats
Par analīzi

Vairums pārdevēju atkārto vienas un tās pašas kļūdas katrā zvanā un pat nemana tās. Saruna "šķita laba", bet darījuma nav. Pārdošanas zvanu analīze parāda tieši to, ko tu pats nedzirdi - kur tu runā par daudz, kur nepajautā īsto jautājumu, kur klients jau bija gatavs, bet tu palaidi brīdi garām. Tu nedabū pliku teoriju, bet konkrētu sarakstu ar to, ko teikt un darīt citādi jau nākamajā sarunā.

Pēc analīzes tu zināsi

  • Kurā sarunas posmā tu pazaudē visvairāk klientu
  • Vai tu vadi sarunu vai tikai prezentē
  • Kā tu reaģē uz iebildumiem un kur tie tevi kavē
  • Konkrētus formulējumus, ko teikt citādi nākamreiz

Ko es pārbaudu tavā zvanā

1

Sarunas sākums

Pirmās sekundes, tonis, kā tu noķer uzmanību un radi uzticību, pirms klients paspēj aizvērties.

2

Vajadzību atklāšana

Vai tu uzdod jautājumus un atklāj klienta reālo sāpi, vai uzreiz lec uz prezentāciju.

3

Piedāvājuma pasniegšana

Vai sasaisti risinājumu ar klienta vajadzību, vai vienkārši uzskaiti produkta īpašības.

4

Iebildumi

Kā tu apej "padomāšu", "par dārgu", "nav laika" un vai tieši šeit pazaudē jau gatavu klientu.

5

Noslēgšana

Vai tu virzi sarunu uz lēmumu un palūdz darījumu, vai atstāj visu "gaisā".

6

Nākamais solis

Vai saruna beidzas ar skaidru norunātu nākamo soli, vai klusi izgaist.

Kam šī zvanu analīze domāta

Pārdevēji

Kas grib redzēt savas sarunas kvalitātes vērtējumu no malas un uzlabot darījumu noslēgšanas skaitu.

Uzņēmēji

Kas paši pārdod un grib godīgu ārēju skatu uz savu sarunu.

Pārdošanas komandas

Kas grib vienotu standartu un kopīgu valodu.

Ikviens, kas zvana klientiem

Aukstie zvani, ienākošie pieteikumi, demo u.c. Ja vēlies noslēgt vairāk darījumu.

Ko tu saņem

  • Personalizēts tavas sarunas pārskats ar konkrētiem atklājumiem pa visiem posmiem
  • Praktiski, prioritizēti soļi, ko ieviest jau nākamajā zvanā
  • Konkrēti formulējumi un jautājumi, ko izmantot tieši tavā situācijā
Iesniegt zvanu →

Kā tas notiek

01

Augšupielāde

Iesniedz pārdošanas zvana ierakstu.

02

Pārskats

Es noklausos un analizēju tavu sarunu.

03

Identificēšana

Nosaku galvenās lietas, ko labot.

04

Atgriezeniskā saite

Saņem konkrētus soļus tūlītējai ieviešanai.

Iesniegt ierakstu

Augšupielādējiet pārdošanas zvanu ierakstus, lai tos pārskatītu un saņemtu atsauksmes. Uzlabojiet savu piedāvājumu, pilnveidojiet savu pieeju un noslēdziet vairāk darījumu.

Pievienojiet savus ierakstus failu koplietošanas platformā un nosūtiet mums URL adresi.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā jāiesniedz zvana ieraksts?

Augšupielādē to Google Drive, Dropbox vai WeTransfer un atsūti mums saiti formā augstāk. Failu nesūti pa e-pastu.

Cik maksā pārdošanas zvanu analīze?

Šī pārdošanas zvanu analīze ir bezmaksas. Tas ir veids, kā iepazīties un pārbaudīt, vai tavās sarunās vispār ir kaut kas, ko labot.

Cik ilgā laikā saņemšu atgriezenisko saiti?

Parasti 2-3 darba dienu laikā pēc ieraksta saņemšanas.

Vai mans zvana ieraksts ir konfidenciāls?

Jā. Ierakstu izmantoju tikai analīzei un nekur nepublicēju bez tavas piekrišanas.

Cik gara saruna jāiesniedz?

Pietiek ar vienu reālu pārdošanas sarunu - ideāli 5-30 minūtes.

Ar ko tas atšķiras no pārdošanas noplūžu audita?

Zvanu analīze izvērtē vienu konkrētu sarunu. Pārdošanas noplūžu audits izvērtē visu tavu pārdošanas procesu no pirmā kontakta līdz darījumam.

Sāc ar vienu zvanu

Uzzini, ko tieši uzlabot savās sarunās

Iesniedz vienu reālu pārdošanas zvanu un saņem konkrētu, bezmaksas atgriezenisko saiti par to, ko mainīt, lai noslēgtu vairāk.

Iesniegt zvanu →

Iegūsti tūlītēju piekļuvi:

Ievadi datus zemāk, lai saņemtu lejupielādes saiti savā e-pastā.

Pirms aizejat... Mēs labprāt jums palīdzēsim

15 minūšu atzvans ☕

Atstājiet savu numuru, un mēs jums atzvanīsim 15 minūtēs. Ja neatzvanīsim, kafija no mums!